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よくある質問

- FAQ

全般的な質問

01

01. カタログはありますか?

はい、リーフレットや製品グレード表がございます。
当社営業担当者までお問い合わせくださいませ。

02. サンプルはもらえますか?

はい、ご利用目的および処理概要についてご相談いただいたお客様には通常、無償でサンプルを提供しております。

03.製品説明をしてもらうことはできますか?

はい、当社営業担当者がご希望のスタイル(ご訪問 or WEB商談)に合わせて、丁寧に説明させて頂きます。

お取引・販売について

02

01. 見積もりをお願いするには、どうすればよいでしょうか?

当社営業担当者までお問い合わせくださいませ。

02. おおよその価格が知りたいのですが?価格表はありますか?

価格表はご用意しておりません。製品毎にお見積もり致しますので、詳しくは当社営業担当者までお問い合わせくださいませ。

03.送料はどのようになっていますか?

通常、お見積りには送料を含んだ金額をお出ししております。送料別途の場合にはお見積り提出時にその旨を明記致しております。

04.注文から納期までどのくらいですか?

数量にも因りますが、通常2週間以内を目安に出荷させて頂きます。在庫がない場合には別途ご相談頂けますとご希望に沿って対応できるかと存じます。

05.最低ロットについて教えてください。

製品グレードにも因りますが、標準的には10㎏(紙袋)となります。詳細は当社営業担当者までお問い合わせくださいませ。

06.出荷形態について教えてください。

クラフト紙袋(10㎏/袋、20㎏/袋)またはフレコンバッグ(500㎏/袋)となります。

製品について

03

01. 膨張倍率、灰分量などの物性を希望通りに変更できますか?

ある程度の範囲では、変更可能です。詳細は当社営業担当者までお問い合わせくださいませ。

02. 取扱い上の危険性はありますか?

非危険物ですので、危険物のような危険性は有りません。詳細の取扱い方法はSDSをご参照くださいませ。当社営業担当者がご用意致します。

03.具体的にはどのような用途で使われてますか?

具体的には建築材料向け各種ゴム・樹脂への難燃剤や、自動車向けの耐熱材等です。最近では半導体や5G関連部材向けなどの放熱用途への使用も期待されております。

04.どのような外観ですか?

黒灰色の粉末です。サンプルをご提供することも可能ですので、実際に手に取ってご覧になりたい場合は、当社営業担当者までお問い合わせください。

05.環境に対する影響はどうですか?

TEGを使用した製品は、環境負荷を軽減したり、環境配慮型製品に分類されている用途もあることから、TEGはサスティナブルな環境づくりに貢献しております。

その他の質問

04

01. 他社との違い、特徴は何ですか?

国内OnlyOneメーカーとして30年以上の販売実績、厳格な
製造管理、品質管理による品質安定性、豊富な製品ラインナ
ップなどを特徴としております。

02. 使用期限はありますか?

基本的には劣化しませんが、
6ヵ月以内のご使用を推奨しております。

03.共同研究、技術提携など一緒に取り組むことは可能ですか?

はい、別途ご相談させてください。
まずは、当社営業担当者までご連絡ください。

04.どのような外観ですか?

黒灰色の粉末です。サンプルをご提供することも可能ですので、実際に手に取ってご覧になりたい場合は、当社営業担当者までお問い合わせください。

05.生産はどこで行っていますか?

当社和歌山工場(和歌山市)です。

お問い合わせ

お電話でもお気軽にお問い合わせください。

044-540-0105